Transporte Gratis a Nivel Nacional
¡Recibe tu pedido gratis en toda Colombia!
En Tumatera, ofrecemos envío gratis por compras superiores a $350.000 COP en productos seleccionados. Sin embargo, si los productos se encuentran en diferentes sucursales, se aplicará un cargo por transporte. Aplican restricciones.
¿Qué incluye el envío gratis?
- Materas: Envío gratis en compras superiores a $350.000, excepto en productos específicos como materas de cemento y polistone.
- Combos (Matera + Planta Natural Viva): Disponible solo para entregas en Bogotá y la Sabana de Bogotá.
- Plantas Vivas: Envío exclusivo para la Sabana de Bogotá y Bogotá, excepto plantas con la etiqueta de envío nacional.
Despacho de Materas en Cemento y Polistone
Los envíos de materas en cemento y polistone están limitados a la Sabana de Bogotá y Bogotá, a menos que cuenten con la etiqueta de envío nacional.
Para otras ciudades, ofrecemos envíos a constructoras, empresas o instituciones por compras de más de 30 unidades. El costo del transporte será cotizado según el volumen y la ciudad de destino.
Tiempos de Entrega
Transporte Nacional
- Materas en Stock: 3 a 5 días hábiles.
- Transporte Prime: Entrega en 24 horas para pedidos seleccionados. (Confirmar con el +57 316 2389123.)
Materas en Polietileno
- Bajo fabricación: 8 a 15 días hábiles.
- En stock: 3 a 5 días hábiles.
Materas en Cemento y Polistone
- 1 a 12 unidades: 10 a 20 días hábiles.
- Más de 12 unidades: Confirmar tiempos de entrega al +57 316 2389123.
Retiro en Tienda
¡También puedes recoger tu pedido en nuestras tiendas físicas!
Sigue estos sencillos pasos:
- Selecciona tus productos en www.tumatera.com.
- En el carrito de compras, elige "Forma de entrega" y selecciona Retiro en Tienda.
- Escoge la tienda más cercana o conveniente de las disponibles.
- Completa tu pago. Recibirás un correo confirmando cuándo tu pedido estará listo para ser recogido.
Notas Importantes:
- El transporte no aplica para materas de cemento y polistone en compras inferiores a 30 unidades fuera de Bogotá y la Sabana de Bogotá.
- Revisa nuestras condiciones para asegurar la disponibilidad de envío gratuito en tu compra.
¿Tienes preguntas?
Contáctanos al +57 316 2389123 o visita nuestra página de ayuda.